- 고지일: 2026년 10월 25일
- 시행일: 1단계 2026년 11월 1일 · 2단계 2026년 11월 24일
입타자 개인정보 처리방침과 이용약관이 두 단계로 바뀝니다.
1단계 — 2026년 11월 1일 시행 (개인정보 처리방침·이용약관)
지금 하고 있는 개인정보 처리 가운데 처리방침에 빠져 있거나 실제와 다르게 적혀 있던 내용을 바로잡습니다.
- 음성 인식 처리 업체: 받아쓰기 음성은 음성 인식 처리 업체가 미국·일본에서 처리합니다. 이 업체가 그동안 처리방침의 위탁·국외 이전 항목에 빠져 있었습니다. 음성과 함께 언어 힌트, 등록한 단어 목록·사용 용도 문맥, 세션 참조값이 전송되며, 이 업체는 음성과 인식 결과를 저장하거나 모델 학습에 쓰지 않는다고 밝히고 있습니다.
- 언어모델 사업자: 함께 안내하던 사업자(Google·Microsoft AI·xAI·OpenAI·Anthropic)의 처리 범위를 실제와 같이 교정·용어 추출로 바로잡습니다. 교정을 켜면 받아쓴 문장과 교정 지시문이, 용어 추출을 실행하면 고른 문서의 텍스트가 전송됩니다.
- 앱 피드백: 피드백의 분류·제목·본문·첨부 이미지와 작성 당시 계정 이메일 주소(접수·답변 안내용)를 처리 항목에 넣고, 회원 탈퇴 시까지 보관한다고 적습니다. 피드백은 처리 업무 관리를 위해 이메일 주소·전화번호를 가린 내용으로 업무 관리 도구 ClickUp(Mango Technologies, Inc., 미국)에 옮겨 두고 원본과 같은 때 삭제합니다. 회사 업무용 전자우편(Google Workspace, 미국)으로 받는 피드백 접수 알림에는 접수 번호·분류·긴급도·상태만 담기며 제목·본문·연락처는 들어가지 않습니다.
- 이메일 문의: 고객센터 메일(support@iptaja.app)로 받은 문의는 Gmail(Google LLC, 미국) 수신함으로 전달해 처리하며, 처리한 날부터 3년간 보관합니다.
- 백업: 운영 데이터베이스는 매일 백업하며, 삭제한 정보가 남아 있을 수 있는 백업 파일은 생성 후 30일이 지나면 삭제합니다.
- 항목 표의 제목을 「개인정보 처리 항목 및 수집 방법」으로 바꿉니다.
안드로이드 앱 제공에 맞춰 다음 내용도 함께 바뀝니다. 모바일 앱 관련 내용은 앱을 설치해 쓰는 분에게 적용됩니다.
- 이용약관: 서비스 범위를 컴퓨터에서 휴대전화까지 넓히고, 모바일 앱은 이용자가 켠 접근성 서비스로 입력창을 확인해 받아쓴 글자를 넣는다는 점, QR 코드 등으로 다른 기기를 같은 계정에 연결할 수 있다는 점, 모바일 앱이 기기 권한으로 확인하는 정보의 처리도 개인정보 처리방침에 따른다는 점을 적었습니다.
- 모바일 기기 정보: 기기 제조사·모델·OS 버전·앱 버전, 회사가 발급한 무작위 기기 ID, 연결된 기기 정보(제조사·모델로 표시하는 기기 이름, 로그인·연결 방법, 연결·마지막 접속 일시)를 처리합니다. 연결이 유지되는 동안 보관하고, 연결이 해제되면(로그아웃, 원격 로그아웃, 90일 동안 사용하지 않아 만료된 경우 등) 30일 뒤 삭제하며, 회원이 탈퇴하면 즉시 파기합니다.
- 모바일 앱 이용 기록: 설치 ID, 온보딩 단계, 로그인 방법, 첫 받아쓰기 여부, 받아쓰기 세션 요약 수치 등을 처리하며 90일간 보관합니다. 로그인한 뒤의 기록은 계정 식별자와 함께 저장되어 회원 계정과 연결되며, 회원이 탈퇴하면 즉시 파기합니다. 음성, 받아쓴 문장, 입력칸 내용, 이름·이메일은 포함하지 않으며, 광고 식별자는 수집하지 않습니다.
- 접근성 서비스: 입력칸의 위치·종류, 받아쓴 글자를 넣는 데 필요한 입력칸 글자, 앞에 있는 앱·창 정보는 휴대전화 안에서만 쓰며 회사 서버로 보내거나 저장하지 않습니다. 비밀번호 입력칸과 버튼을 띄우지 않도록 정한 앱에서는 동작하지 않습니다.
2단계 — 2026년 11월 24일 시행 (개인정보 처리방침)
- 설정 동기화: 로그인한 회원의 자주 틀리는 단어(이름이나 전문용어가 들어갈 수 있음), 받아쓰기 언어와 언어 힌트, 사용 용도, 인디케이터 표시·투명도·주의음 설정, 교정 사용 여부를 계정에 저장해, 앱을 다시 설치하거나 다른 기기에서 로그인할 때 복원합니다. 설정과 직전 변경 이력(최대 5건)은 회원 탈퇴 시까지, 해제한 단어 기록은 90일간 보관합니다. 2단계 시행일 전까지 설정 동기화는 꺼져 있습니다.
변경 전·후 내용은 아래 표에서 확인해 주세요. 현재 시행 중인 이용약관은 https://iptaja.app/terms, 개인정보 처리방침은 https://iptaja.app/privacy에서 볼 수 있으며, 개정본은 단계별 시행일부터 같은 페이지에 게시됩니다.
개정 약관에 동의하지 않으면 2026년 11월 1일 전까지 서비스 내 메뉴 또는 고객센터에서 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있습니다. 2026년 11월 1일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 받아쓰기를 하지 않으면 음성이 음성 인식 처리 업체로 전송되지 않고, 교정을 끄고 용어 추출을 실행하지 않으면 언어모델 사업자로 전송되지 않습니다. 고객센터 메일이나 피드백 대신 전화(02-861-0902) 또는 서면으로도 문의할 수 있습니다. 개인정보 처리에 관한 문의와 열람·정정·삭제·처리 정지 요구는 서비스 내 설정, 이메일(support@iptaja.app) 또는 서면으로 할 수 있습니다.
문의처: 주식회사 메디오 · support@iptaja.app · 02-861-0902
변경 전·후 비교
1단계 — 2026년 11월 1일 시행
비교 기준은 현재 시행 중인 이용약관(2026년 10월 17일 개정)과 개인정보 처리방침(2026년 10월 21일 개정)입니다.
입타자 서비스 이용약관
| 조항 | 현행 | 개정 |
|---|---|---|
| 머리말 시행일 | 2026년 10월 17일 개정분까지의 시행일 | 2026년 10월 25일 개정분의 시행일(2026년 11월 1일) 추가 |
| 제1조 제1항 | 「데스크톱 음성 입력 보조 소프트웨어」 | 「데스크톱·모바일 음성 입력 보조 소프트웨어」 |
| 제1조 제2항 제1호 | 음성을 「컴퓨터의 활성화된 입력창」에 입력하는 서비스 | 「컴퓨터·휴대전화 등 이용자 기기의 입력창」으로 넓히고, 모바일 앱은 이용자가 켠 접근성 서비스를 통해 입력창을 확인하고 받아쓴 글자를 입력한다는 문장 추가 |
| 제1조 제2항 제3호 | 로그인 수단(Google·카카오)별로 별개의 계정으로 봄 | 기기 연결(QR 코드 등)을 통해 다른 기기를 같은 계정에 연결할 수 있다는 문장 추가 |
| 제14조 제4항 | 개인정보 처리의 자세한 사항은 개인정보 처리방침에 따름 | 모바일 앱이 접근성 서비스 등 기기 권한으로 확인하는 정보의 처리도 포함된다고 명시 |
| 부칙 | — | 2026년 10월 25일 개정의 시행일(2026년 11월 1일)과 바뀐 규정 추가 |
입타자 개인정보 처리방침
| 절 | 현행 | 개정 |
|---|---|---|
| 1. 처리 목적 | 서비스 제공·이용 시간 관리, 서비스 품질 개선 및 장애 대응 등 | 모바일 앱의 기기 연결·남은 시간 표시·연결 기기 관리, 모바일 앱의 이용 흐름과 오류 현황 측정 추가 |
| 2. 1) 표 제목 | 「정보주체의 동의를 받아 처리하는 항목」 | 「개인정보 처리 항목 및 수집 방법」 |
| 2. 1) 자동 수집 항목 | OS 종류(macOS/Windows) | OS 종류에 Android 추가 |
| 2. 1) 모바일 기기 정보(신설) | 없음 | 기기 정보(제조사·모델·OS 버전·앱 버전), 회사 서버가 발급한 무작위 기기 ID, 연결된 기기 정보(제조사·모델로 표시하는 기기 이름, 로그인·연결 방법, 연결·마지막 접속·연결 해제 일시) |
| 2. 1) 모바일 앱 이용 기록(신설) | 없음 | 설치 ID(광고 식별자 아님), 로그인한 뒤의 계정 식별자, 기록 발생 일시, 온보딩 단계와 결과, 로그인 방법, 첫 받아쓰기 여부, 접근성 서비스 꺼짐 감지·업데이트 안내 표시 여부, 받아쓰기 세션 요약 수치. 로그인한 뒤의 기록은 회원 계정과 연결되며, 음성·받아쓴 문장·입력칸 내용·이름·이메일은 포함하지 않음 |
| 2. 1) 피드백(신설) | 없음 | 피드백 분류·제목·본문, 첨부 이미지(최대 3장), 작성 당시 계정 이메일 주소(접수·답변 안내 발송), 처리 상태와 회사 답변 — 앱의 피드백 화면에서 입력·첨부 시 |
| 2. 1) 이메일 문의(신설) | 없음 | 보낸 사람 이메일 주소와 이름, 메일 제목·본문, 첨부 파일 — 고객센터 메일로 보낼 때 |
| 2. 2) 음성·전사 처리 | 변환된 텍스트는 사용자의 컴퓨터 입력창에 직접 입력될 뿐 회사 서버에 수집·저장되지 않음 | 전사 결과는 이용자 기기(컴퓨터·휴대전화)의 입력창에 입력되고 회사 서버에 저장되지 않음. 음성은 회사 서버를 거쳐 음성 인식 수탁자에게 실시간 전송되며 언어 힌트·등록 단어 목록·사용 용도 문맥이 함께 전송됨. 교정을 켜면 받아쓴 문장과 교정 지시문이, 용어 추출을 실행하면 고른 문서의 텍스트가 언어모델 수탁자에게 전송됨. 다른 목적에 쓰지 않는 대상에 교정·용어 추출 텍스트를 포함 |
| 2. 3) 모바일 앱의 기기 권한과 접근성 서비스(신설) | 없음 | 접근성 서비스로 기기 안에서만 확인하는 정보(입력칸 위치·종류·속성, 글자 입력에 필요한 범위의 입력칸 글자, 앞에 있는 앱·창 정보)와 기기 안에서의 삭제 기준, 회사 서버 비전송·비저장, 비밀번호 입력칸·버튼을 띄우지 않도록 정한 앱에서 미동작, 마이크·알림 사용 범위, 제3자 크래시 분석 도구 미사용과 기기 안 오류 기록 |
| 2. 4) 수집하지 않는 정보(현행 2. 3)) | 고유식별정보·민감정보 | 화면에 보이는 대화·메시지 내용, 다른 입력칸에 입력한 글자, 모바일 광고 식별자를 수집하지 않는다는 내용 추가 |
| 3. 보유 기간 | 피드백·이메일 문의·연결 기기·모바일 앱 이용 기록·백업의 보유 기간 없음 | 피드백(첨부 이미지 포함)은 회원 탈퇴 시까지, ClickUp에 옮겨 둔 내용도 같은 때 삭제 · 이메일 문의는 처리한 날부터 3년 · 연결된 기기 정보는 연결 중 보관, 연결 해제(로그아웃·원격 로그아웃·90일 미사용 만료 등) 30일 뒤 삭제, 탈퇴 시 즉시 파기 · 모바일 앱 이용 기록은 90일(탈퇴 시 계정 식별자가 있는 기록 즉시 파기) · 운영 데이터베이스 백업은 생성 후 30일이 지나면 삭제 |
| 5. 처리 위탁 | Google LLC · Microsoft AI · xAI Corp. · OpenAI OpCo, LLC · Anthropic PBC — 「인공지능 및 음성 처리(음성 인식·언어모델)」 / Cloudflare — 서버 호스팅, 데이터베이스 운영 및 안내 전자우편 발송 | 음성 인식 처리 업체(실시간 음성 인식), Mango Technologies, Inc. DBA ClickUp(피드백 처리 업무 관리), Google LLC(문의 메일 수신·보관 — Gmail, 피드백 접수 알림 수신 — Google Workspace) 추가 · 위 사업자 묶음의 위탁 업무를 「언어모델 처리(교정·용어 추출)」로 한정 · Cloudflare 위탁 업무에 백업 운영, 피드백 첨부 이미지 저장, 고객센터 메일 수신·전달 추가 |
| 6. 국외 이전 | 음성 인식 처리 업체·ClickUp·Gmail·Google Workspace 없음. 음성 스트림·변환된 텍스트·문서 텍스트를 위 사업자 묶음으로 이전한다고 안내. 거부 방법은 회원 탈퇴·이용 중단으로 함께 안내 | 음성 인식 처리 업체 행 신설(이전 국가 미국, 일본 · 이전 시점·방법, 항목, 목적, 보유 기간) · ClickUp 행 신설(미국) · Google LLC(Gmail·Google Workspace) 행 신설(미국 — 문의 메일, 접수 번호·분류·긴급도·상태만 담긴 피드백 접수 알림) · Cloudflare 이전 항목에 모바일 기기·연결 기기 정보, 모바일 앱 이용 기록, 피드백 내용·첨부 이미지와 전달을 위해 거쳐 가는 음성·텍스트·문의 메일, 이전 목적에 계정·기기 관리 추가 · 언어모델 사업자 묶음의 이전 시점과 항목을 교정·용어 추출로 한정 · 거부 방법과 효과를 사업자별로 안내 |
| 9. 자동 수집 장치 | 통계·광고 목적의 쿠키나 행태정보를 수집하지 않음 | 이 문장을 웹사이트에 대한 것으로 한정 · 모바일 앱은 광고 식별자를 수집하지 않으며, 설치 ID로 구분하는 모바일 앱 이용 기록(로그인한 뒤에는 계정 식별자와 함께 저장)은 서비스 품질 개선과 장애 대응에만 쓰고 광고에 쓰지 않는다는 점과 거부 방법 추가 |
| 12. 변경 이력 | 없음 | 2026년 10월 25일 공고·11월 1일 시행 이력 추가 |
2단계 — 2026년 11월 24일 시행
비교 기준은 1단계 개정본 개인정보 처리방침(2026년 11월 1일 시행)입니다.
입타자 개인정보 처리방침
| 절 | 1단계 개정본 | 개정 |
|---|---|---|
| 1. 처리 목적 | 서비스 제공·이용 시간 관리, 모바일 앱의 기기 연결 등 | 로그인한 회원의 설정 동기화와 재설치·새 기기에서의 설정 복원 추가 |
| 2. 1) 설정 동기화 정보(신설) | 없음 | 로그인한 회원의 자주 틀리는 단어 목록(이름·전문용어가 포함될 수 있음), 받아쓰기 언어·언어 힌트 및 엄격 적용 여부, 사용 용도, 인디케이터 표시·투명도·주의음 설정, 교정(LLM) 사용 여부 — 앱에서 설정을 바꿀 때 자동 전송·동기화 |
| 2. 2) 음성·전사 처리 | 전사 결과와 설정 동기화 정보를 구분하는 안내 없음 | 전사 결과와 설정 동기화용 단어 목록은 서로 다른 정보임을 명시 |
| 3. 보유 기간 | 설정 동기화 정보의 보유 기간 없음 | 설정값과 직전 변경 이력(최대 5건)은 회원 탈퇴 시까지(탈퇴 시 운영 데이터베이스에서 즉시 삭제) · 해제한 단어 기록은 해제 후 90일 |
| 6. 국외 이전 | Cloudflare 이전 항목에 설정 동기화 정보 없음 | Cloudflare 이전 항목에 설정 동기화 정보, 이전 목적에 설정 동기화 및 복원 추가 |
| 12. 변경 이력 | 1단계 이력 | 2026년 10월 25일 공고·11월 24일 시행 이력 추가 |
문의 및 권리 행사
- 개인정보 보호책임자: 박종관
- 문의처: support@iptaja.app · 02-861-0902
- 회원 탈퇴: 서비스 내 메뉴 또는 고객센터
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지: 서비스 내 설정, 이메일 또는 서면으로 요청