도움말
자주 묻는 질문
설치·요금·정확도에 대해 많이 물어보시는 것들입니다.
컴퓨터를 잘 몰라도 되나요?
네. 키 세 개만 아시면 됩니다. 다만 처음 한 번은 준비가 필요해요 — 설치, Google 로그인, 그리고 마이크·손쉬운 사용·입력 모니터링 허용입니다. 맥은 「시스템 설정 → 개인정보 보호 및 보안」에서 직접 켜주셔야 해요. 설치 안내에서 그림으로 하나씩 알려드립니다.
회사·병원·학교 컴퓨터에서도 되나요?
설치나 인터넷 사용이 제한될 수 있어요. 입타자는 설치와 Google 로그인, 그리고 음성을 인터넷으로 보내는 방식이라, 세 가지가 모두 허용되는지 담당자에게 먼저 확인해주세요.
말한 내용이 어디에 저장되나요?
음성은 글자로 바뀌는 즉시 사라지고, 받아쓴 글도 입타자 서버에 저장하지 않습니다. 저희가 갖는 것은 계정 정보(이메일 등)와 사용한 시간입니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 있습니다.
비밀번호 칸에도 써지나요?
아니요. 비밀번호처럼 컴퓨터가 막아둔 칸에는 들어가지 않습니다. 은행 앱 같은 곳도 마찬가지예요. 그럴 땐 평소처럼 손으로 치시면 됩니다.
어떤 컴퓨터에서 되나요?
Windows 10 이상, 그리고 애플 실리콘(M1 이상) 맥입니다. 글자를 바꾸는 일은 저희 쪽에서 하기 때문에 앱은 소리만 보냅니다. 인터넷 연결은 필요해요.
인터넷이 안 되는 곳에서도 되나요?
인터넷이 되는 컴퓨터에서 쓰셔야 합니다. 음성을 글자로 바꾸는 일은 인터넷을 통해 처리되기 때문이에요. 받아쓰는 도중 연결이 잠깐 끊기면 알아서 다시 연결을 시도해요. 공공기관·병원 업무망 PC는 막혀 있을 수 있으니 확인해 보세요.
요금은 어떻게 되나요?
가입하면 10시간을 무료로 드립니다. 그 뒤에는 월 10,000원(한 달 50시간)으로 이어서 쓸 수 있어요. 웹에서 구독을 시작할 수 있고, 언제든 해지할 수 있습니다.
받아쓴 내용이 틀리면 어떻게 하나요?
받아쓴 글은 화면에 그대로 보이니 확인하고 고쳐 쓰시면 됩니다. 특히 숫자·금액·고유명사는 한 번 더 확인하시길 권합니다. 정확도를 100%로 보장하지는 않아요.
자꾸 틀리는 단어는 어떻게 하나요?
이름·제품명·전문 용어를 바르게 고쳐 쓴 뒤, 그 단어를 드래그한 채 키 세 개를 누르면 ‘자주 틀리는 단어’에 등록돼요(Mac). Windows에서는 설정의 ‘자주 틀리는 단어’에 한 줄에 하나씩 적어 주세요. 다음 받아쓰기부터 그 단어를 참고하고, 정말 자주 틀리는 20~50개면 충분해요.
Windows 7에서도 되나요?
Windows 10 이상부터 됩니다. 그보다 오래된 컴퓨터는 지원하지 않아요.
영어나 다른 나라 말도 되나요?
여러 언어를 골라 섞어 말할 수 있습니다. 한국말에 영어를 섞어 쓰는 경우도 그대로 받아써요.
설치 방법은 설치 안내에서 그림처럼 하나씩 알려드립니다.